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赛事结束之后多久会上线全场录像？
通常赛后半小时左右上线。技术人员需要抓取并转码整场信号，剪辑完成后会第一时间传到列表。
声音和画面不同步了怎么处理？
先点播放器右下角切一条线路，再刷新页面。还不行就把画质降到省流，一般能恢复正常。
这里有 NBA 季后赛直播吗？
有的，季后赛期间会提供直播入口。NBA 是主流联赛，我们都会覆盖。
回放保留太短怎么办？
进入赛程或回放栏目，先按日期和球队查找；想晚些观看可收藏页面，并尽量在回放有效期内打开。
能不能换线路解决直播卡顿？
可以。打开播放器线路菜单，依次尝试备用线路；仍卡顿就切换省流画质，并检查当前网络连接。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-90497102，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。